Refund policy

ご連絡はトラブル防止のため、必ずメールにて商品の返品の連絡をお願いいたします。
電話でご連絡いただいた場合の責任は取りかねます。
軽度の傷や汚れは初期不良との扱いはしておりません。あらかじめご了承ください。

●不良品・誤納品があった場合
細心の注意を払い梱包・発送をいたしていますが、注文と違う商品が届いたり、破損品と思われる商品不良がありましたら、
お手数ですが、商品到着日より3日以内にお名前・受注番号を記載の上、当店までご連絡ください。
当店にて在庫を確認の上、速やかに良品を送付させていただきます。
良品の在庫がない場合は、代金のご返金とさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合による返品・交換は承っておりません。

●返金について
返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込いたします。