ご利用ガイド

ようこそ、COVERARYへ
初めてのお客様に向けたご利用方法をまとめました。
COVERARYオンラインストアでのお買い物をお楽しみください。

1) 商品をカートに入れる
カラー・機種等を選択し、「カートに追加」をクリックしてください。

2) カート内の商品を確認
ご注文商品について間違いがないかご確認の上「レジへ進む」をクリックしてください。
その他ご希望がございましたら、備考欄に記載をお願いします。

3) お客様情報を入力する
住所や決済方法などの入力を省略できる「かんたん決済」をご利用いただくか、
「連絡先(メールアドレス)」「お届け先」を入力し、「配送方法」を選択してください。

4) お支払い方法を選択する
ご希望の「決済方法」をお選びください。
請求先が異なる場合は「違う請求先住所を使う」にチェックを入れて入力してください。

内容をご確認の上、「今すぐお支払い」をクリックしてご注文完了となります。

【迷惑メール設定について】
<info@coverary.com> を受信設定してください。

コンビニ決済のお支払番号は下記から送信されます。
・<@komoju.com>
・<@degica.com>

各種クレジットカード決済、PayPal、コンビニ決済、スマホ決済、 あと払い (ペイディ)等をご利用いただけます。

お届け日時
発送までの日数はご注文商品によって異なります。
発送予定の目安は各商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。

※複数商品をご購入の場合は、発送予定日数が長い方に合わせて発送となります。
※ご注文集中により予定日より大幅に遅れる場合は、別途メールにてご連絡いたします。

送料について
メール便送料無料
※一部対象外の商品がございます。

当社の不備による返品・交換
商品の品質や発送には万全を期しておりますが、「汚れや破損などの不良品」「ご注文とは異なる商品」が届いた場合は、 商品到着後7日以内にメールにてご連絡をお願いいたします。

速やかに「交換」または「返金」にてご対応させていただきます。

お客様都合による返品・交換
受注生産品の都合上、基本的にはご注文間違いの場合のご返品・交換はお受けできません。ご注文いただく際は、必ずご注文内容のご確認をお願いいたします。

ただし、条件を満たしている場合は、COVERARY製品保証が適用されます。

その他の返品・交換に関しましてもこちらをご確認ください。

ご注文は24時間受け付けております。
お問合せは、下記の時間内に対応させていただきます。

月曜日～金曜日
10:00～13:00 / 14:00～16:00

※16:00以降及び土日祝祭日にいただいたお問合せにつきましては、 翌営業日の受付とさせていただいております。
お問い合わせ内容によりご返信までお日にちをいただく場合がございますので、 ご了承くださいませ。
※お電話でのサポートは実施しておりません。メールでのご連絡をお願いいたします。

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