返金ポリシー
ご連絡はトラブル防止のため、必ずメールにて商品の返品のご連絡をお願いいたします。
軽度の傷や汚れは初期不良との扱いはしておりません。あらかじめご了承ください。
●不良品・誤納品があった場合
万が一当社間違い、初期不良などございましたら、①ご注文番号、②お名前、③内容と画像と共に商品到着後1週間以内にサポートまでご連絡ください。
当店にて在庫を確認の上、速やかに良品を送付させていただきます。
良品の在庫がない場合は、代金のご返金とさせていただきます。
●お客様ご都合の返品交換の場合
弊社商品は受注生産のため、ご注文確定後のキャンセル・内容変更(機種/カラー/仕様等)は承りかねます。恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。
●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
●返金について
返品商品到着確認後1週間以内にご指定口座にお振込いたします。
その他詳細はCOVERARY製品保証をご覧ください。