レビューにあるように購入後2ヶ月ぐらいで触る部分からヨレて剥がれてきました。なんとか使ってましたが半年ぐらいでカスタマーへ連絡。一度だけという事で修理をしてもらいましたが、やはり度々剥がれてきます。それから二回、自力で修理して使っています。
改善しなければこの商品はもう購入出来ませんね。。
やはり革の接着が甘いんだと思います。
安くはないし、何とかしてもらわないと困る。
とても気に入っていい商品だと思っているのに、剥がれにより評価が悪くなりますよね?
なので仕方なくクリアのハンドタイプを代わりに購入しました。
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
COVERARYです。
レビューのご記入ありがとうございます。
お客様の書き込みを拝見させていただきました。
この度は弊社の商品でご不便をおかけして申し訳ございません。
革の剥がれにつきましては、不具合のお声を多くいただいておりますので、
より耐久性に優れた商品へ改善出来るよう、現在商品材料の見直しや制作工程の改善に努めております。
また、頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の新製品開発や、会社運営の参考とさせていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
購入して10か月程経ちました。2ヶ月目から四隅が少しずつ、めくれてきました。口コミを見ていたので、とりあえず市販の革専用接着剤で様子見。一週間ではがれ、今度はサイドが剥がれが始めました。先日まで、どうにか修理しながら使っていたのも限界。別なケースを購入しました。
色とか質感は良いのに、なぜ接着に関して改善しようとしないのでしょうか?他の方も言ってたとおり、結構高価なケースだったのに、残念です。
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
COVERARYです。
レビューのご記入ありがとうございます。
お客様の書き込みを拝見させていただきました。
この度は弊社の商品でご不便をおかけして申し訳ございません。
革の剥がれにつきましては、不具合のお声を多くいただいておりますので、
より耐久性に優れた商品へ改善出来るよう、現在商品材料の見直しや制作工程の改善に努めております。
また、弊社では本革アイテムに【180日間保証】を設けております。
お手数ではございますが、不具合箇所の詳細を[info@coverary.com]までご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
使用から3ヶ月経たないうちにケースの角の革がめくれて剥がれてきてしまいました。
ケースとしては安くはないものなので残念です。
この度はご注文いただき誠にありがとうございました。
COVERARYです。
レビューのご記入ありがとうございます。
お客様の書き込みを拝見させていただきました。
この度は弊社の商品でご不便をおかけして申し訳ございません。
今回お客様よりお寄せいただいたご意見やご感想は、商品開発及び制作部署へ共有させていただき、より耐久性に優れた商品へ改善できるよう努めて参ります。
また、弊社では本革アイテムに【180日間保証】を設けております。
お手数ではございますが、不具合箇所の詳細を[info@coverary.com]までご連絡いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
購入して1ヶ月ほどで皮がヨレてめくれて少し破れてしまいました。サポートセンターに連絡したところ…1度だけお直しが可能とのお返事で修理していただきましたが…戻ってきたカバーを確認すると、皮を貼り直す修理ではなく、一度ヨレてめくれた皮を引っ張り戻して接着している修理でした。皮がヨレた箇所はシワシワが残っていました。一度だけの修理対応とのことなので寄り慎重に扱ってはいましたが…やはりダメ。同じ箇所がめくれあがってしまい 毎回皮を戻しで使用しています。購入から(一度の修理も入れて)6ヶ月間も持ちませんでした。最低でも機種変までの2年間は使いたいと思い思い切って購入したのですがお値段以下の商品でした。使いやすくとても気にいっていたのでとても残念です。
とても使い続けられそうにないので つい先日こちらのクリアケースのストラップ付きのタイプを注文しました。皮タイプを買い直しても長く使えないと困るので…まだ到着前ですが、今回購入したケースは長く使えると良いのですが…。
2カ月で指がよく触れる面から革がよれめくれて来ました。使いものになりません。見た目も良く使い勝手も良かったのでガッカリです。
この度はご注文をいただきありがとうございます。弊社の商品にてご不便をおかけし大変申し訳ございません。詳細を確認させていただきたく、お客様のご注文番号、ご注文者様名、お写真と詳細をまでご連絡いただけますでしょうか。お手数ですが、ご協力の程、よろしくお願いいたします。
特製のジップケースでお届け
ブランドロゴマークとアイコンがプリントされたPVC素材のジッパーケースに入れてお送りします。
ケース収納のほか、小物入れやマスクケースとしてもご活用ください。