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Votre commande est-elle correcte ?

※Nous recevons de nombreuses commandes avec des erreurs de modèle ou des oublis de sélection de modèle.
Comme chaque article est fabriqué sur commande, nous ne pouvons pas accepter de modifications ou d'annulations après la finalisation de la commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande.

Pour les clients à l'étranger :
※En fonction de la situation douanière, il se peut que vous ayez à payer des droits de douane.

Clients américains :
*Des droits de douane/taxes peuvent s'appliquer à la livraison. Nous vous recommandons de vérifier les règles douanières locales avant de commander.

※Les clients souhaitant un reçu peuvent le télécharger depuis l'e-mail de confirmation de commande.

Veuillez accepter la politique de confidentialité avant de passer à la caisse.

Du jeudi 13 août au dimanche 16 août, nous serons en congés d'été. (Expédition uniquement du 13 au 15 août)
Les commandes restent possibles 24h/24 pendant cette période, mais les réponses aux demandes reprendront à partir du lundi 17 août.
Veuillez noter que les annulations ou modifications de commande après validation ne seront pas acceptées.   

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Avis concernant la fermeture pendant la Golden Week

Du samedi 3 mai au mardi 6 mai, nous serons fermés pour la Golden Week.

Nous acceptons les commandes pendant la période de fermeture, mais la fabrication, l'expédition des produits et les réponses par e-mail seront traitées progressivement à partir du mercredi 7 mai. (L'expédition de certains produits peut être effectuée même pendant la période de fermeture, donc les annulations ou modifications après la commande ne seront pas acceptées.)

En cas de forte affluence de commandes ou de demandes, l'expédition et la réponse par e-mail peuvent prendre un certain temps.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.


Avis concernant la fermeture pendant la Golden Week