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Votre commande est-elle correcte ?

※Nous recevons de nombreuses commandes avec des erreurs de modèle ou des oublis de sélection de modèle.
Comme chaque article est fabriqué sur commande, nous ne pouvons pas accepter de modifications ou d'annulations après la finalisation de la commande. Veuillez vérifier attentivement votre commande.

Pour les clients à l'étranger :
※En fonction de la situation douanière, il se peut que vous ayez à payer des droits de douane.

Clients américains :
*Des droits de douane/taxes peuvent s'appliquer à la livraison. Nous vous recommandons de vérifier les règles douanières locales avant de commander.

※Les clients souhaitant un reçu peuvent le télécharger depuis l'e-mail de confirmation de commande.

Veuillez accepter la politique de confidentialité avant de passer à la caisse.

Du jeudi 13 août au dimanche 16 août, nous serons en congés d'été. (Expédition uniquement du 13 au 15 août)
Les commandes restent possibles 24h/24 pendant cette période, mais les réponses aux demandes reprendront à partir du lundi 17 août.
Veuillez noter que les annulations ou modifications de commande après validation ne seront pas acceptées.   

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Avis concernant les fêtes de fin d'année et du nouvel an

Du 28 décembre (samedi) au 5 janvier (dimanche), nous serons en congé pour les fêtes de fin d'année.

Nous acceptons toujours les commandes pendant la période de fermeture, mais nous répondrons séquentiellement aux réponses à la production, à l'expédition et aux e-mails des produits à partir du 6 janvier (lundi). (Nous pouvons être en mesure d'expédier certains produits même pendant les vacances, nous ne pouvons donc pas accepter les annulations ou les modifications après qu'une commande a été passée.)

Si nous recevons un grand nombre de commandes et de demandes de renseignements, l'expédition et la réponse aux e-mails peuvent prendre du temps.

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et apprécions votre compréhension.

Avis concernant les fêtes de fin d'année et du nouvel an